Politique de confidentialité

1. Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est l'association Cœur de Montagne, Route du Stand 6, 1925 Finhaut (Suisse), qui exploite Barberine Lodge, Route des Vallorbés 6, 1925 Châtelard-Frontière. Pour toute question : info@barberinelodge.com.

Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

2. Quelles données et pourquoi ?

• Visite du site : notre hébergeur, Infomaniak (Suisse), enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Prise de contact : si vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos coordonnées et votre message uniquement pour vous répondre et préparer votre séjour.
• Réservations : les réservations en ligne sont traitées par notre partenaire Lodgify, selon sa propre politique de confidentialité. Nous utilisons ensuite vos données pour gérer votre séjour, établir le contrat de location et la facturation.
• Dons : les virements et paiements TWINT sont traités par votre banque, PostFinance ou TWINT. Nous recevons les informations nécessaires à la comptabilité de l'association.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

3. Services de tiers intégrés au site

• Google Fonts : les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP.
• YouTube : notre vidéo est intégrée en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com). YouTube (Google) peut néanmoins traiter des données lorsque la vidéo se charge ou est lue.
• Lodgify : le calendrier de réservation est fourni par Lodgify, qui peut utiliser ses propres cookies.
• Liens externes : Instagram, Facebook, Google Maps, Volunteo et Vallée du Trient Tourisme ne reçoivent des données que si vous cliquez sur leurs liens.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis.

4. Cookies et stockage local

Notre site ne dépose pas lui-même de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Il mémorise uniquement, dans votre navigateur, la langue que vous avez choisie. Les services tiers mentionnés ci-dessus peuvent déposer leurs propres cookies ; vous pouvez les bloquer ou les supprimer dans les réglages de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre séjour, puis le temps imposé par les obligations légales, notamment comptables.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@barberinelodge.com. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique en cas de changement du site ou de la loi. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.